Брянцы активно пользуются услугами МФЦ. Рост обращений - 14%

Работу многофункциональных центров предоставления государственных и муниципальных услуг обсудили на совещании, которое провёл глава Брянской городской администрации Александр Макаров.

Директор муниципальных МФЦ Александр Кирющенков рассказал, что услуги многофункциональных центров становятся все более востребованными. В 2017 году сотрудники МФЦ приняли 183,2 тысячи заявителей, в 2018г. — 199,7 тысяч. За первое полугодие 2019 года в центры уже обратились 108,7 тысяч горожан, рост обращений по отношению к аналогичному периоду прошлого года составил 14%.

52% заявок, поступивших в МФЦ с января по июль, относятся к сфере деятельности Росреестра. 18% заявок касаются предоставления услуг по линии УМВД, в том числе приём документов и выдача паспортов, замена водительских удостоверений и т.д. С января 2019 г. МФЦ работает по линии социального страхования по обеспечению инвалидов средствами реабилитации, на данный момент по этому направлению принято 10% заявок.

Также в МФЦ предоставляются услуги, относящиеся к сфере деятельности налоговой службы, пенсионного фонда, здесь же выдаются путёвки в детские лагеря и т.д. Для удобства посетителей все помещения многофункциональных

центров оборудованы системой кондиционирования, в каждом есть детский уголок, установлены платёжные терминалы для оплаты государственной пошлины.

Александр Кирющенков также отметил, что в этом году проводилась оценка качества предоставления госуслуг сотрудниками МФЦ — 98% респондентов оценили работу центров на 4 и 5.

Недавно было заключено соглашение с МКУ «Управление жилищно-коммунального хозяйства г. Брянска», теперь в МФЦ будет предоставляться новая услуга — в августе здесь начнут принимать документы на приватизацию жилых помещений.

«Районные администрации и руководители структурных подразделений городской администрации должны дополнительно проработать вопрос о том, какие ещё услуги муниципалитет может оказывать через МФЦ — нет никаких сомнений, что горожанам гораздо удобней получить нужный документ в комфортных условиях через систему «единого окна», а не стучаться в несколько кабинетов», — дал указание глава горадминистрации Александр Макаров в завершении совещания.

09.08.2019

вернуться к списку
Карта вещания телеканала “Брянская Губерния”
Рогнедино Дубровка Дятьково Жуковка Клетня Мглин Сураж Гордеевка Красная гора Унеча Стародуб Клинцы Новозыбков Злынка Климово Жирятино Почеп Погар Трубчевск Суземка Севск Комаричи Брасово Навля Выгоничи Карачев Брянск http://www.guberniya.tv/templates/bryansk_new/images/i/
Архив выпусков
Декабрь 2019
2526272829301
2 3 4 5 6 78
9 101112131415
16171819202122
23242526272829
303112345
Лента новостей
|

Отправь нам свой репортаж или жалобу мы
осветим ее в новостях


Отправить >>

Отправь нам свой репортаж или жалобу мы
осветим ее в новостях