Брянская компания "Стройлон" совершенствует знания сотрудников
ЭКОНОМИКА 474
Компания "Стройлон" на региональном рынке с 1992 года. За это время она зарекомендовала себя как надёжный деловой партнер. Через магазины компании продаются более 30 000 самых разных видов товаров. И чтобы быть в тренде, знать и лучше помогать покупателям в выборе, в компании тщательно следят за компетентностью персонала.

Продажа технически сложных товаров требует знаний о том, как эти товары устроены, и о том, как их правильно использовать. Ассортимент в "Стройлоне" огромен, поэтому сотрудники компании регулярно проходят обучение у технических специалистов. Например, в компании "Юнисоо", которая на рынке садово-парковой техники уже 28 лет.

Обучение проходит в два этапа. Первый - теория. Сотрудникам компании "Стройлон" рассказывают о том, как сконструировано то или иное устройство и для чего оно предназначено. Это нужно, чтобы потом правильно рассказать о товаре покупателям. Второй этап - практика. После того, как технический специалист показал, как управляться с инструментом, самостоятельный опыт получает каждый сотрудник, проходящий обучение.

Компания "Стройлон" имеет свой корпоративный стандарт, включающий в себя технологию обслуживания покупателей, фирменное оформление, систему документооборота и финансовой отчётности. Основная и главная задача компании - высокая культура обслуживаня покупателей. И такие мастер-классы помогают сотрудникам подробно и качественно консультировать покупателей об устройстве технически сложных товаров.


05.08.2020

вернуться к списку
Карта вещания телеканала “Брянская Губерния”
Рогнедино Дубровка Дятьково Жуковка Клетня Мглин Сураж Гордеевка Красная гора Унеча Стародуб Клинцы Новозыбков Злынка Климово Жирятино Почеп Погар Трубчевск Суземка Севск Комаричи Брасово Навля Выгоничи Карачев Брянск http://www.guberniya.tv/templates/bryansk_new/images/i/
Архив выпусков
Октябрь 2020
282930 1 2 3 4
5 6 7 8 9 10 11
12 13 14 15 16 17 18
19 20 21 22 23 24 25
26 27282930311
Лента новостей
|
 

Отправь нам свой репортаж или жалобу мы
осветим ее в новостях


Отправить >>

Отправь нам свой репортаж или жалобу мы
осветим ее в новостях